Polityka wysyłki i zwrotów
Polityka wysyłki
Gdy tylko Pet Party otrzyma Twoją płatność, przystępujemy do realizacji zamówienia. Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed godziną 20:00 wysyłane są tego samego dnia. Grawerowanie butelek może zająć nieco więcej czasu z powodu procesu produkcyjnego. Szacowany czas wysyłki jest wskazany przy produkcie. Oczekiwany czas dostawy zawsze jest podany przy produkcie, abyś dokładnie wiedział, na kiedy się spodziewać dostawy.
Za każde zamówienie pobierane są koszty wysyłki:
- Polska/Niemcy: 5,95 € za zamówienie | Darmowa wysyłka od 60,00 €
- Inne kraje: 6,95 € za zamówienie | Darmowa wysyłka od 80,00 €
Zwroty
Mamy nadzieję, że Ty (i Twój zwierzak) będziecie zadowoleni z zamówienia. Może się jednak zdarzyć, że produkt nie spełni Twoich oczekiwań. Bez obaw, możesz zwrócić swoje zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi kupujący. Zwroty są możliwe tylko wtedy, gdy produkt jest nieużywany i znajduje się w oryginalnym opakowaniu. Chcesz coś zwrócić? Wypełnij formularz kontaktowy tak dokładnie, jak to możliwe, a my skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej, aby omówić kolejne kroki.