Privatlivspolitik

Senest opdateret: 8. september 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Pet Party ('vi', 'os', 'vores') indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger www.petpartyofficial.com, bruger vores tjenester, foretager et køb eller kommunikerer med os.

Ændringer

Vi kan opdatere denne politik for at afspejle ændringer i vores praksis eller af driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.

Indsamling og brug af personoplysninger

Vi indsamler oplysninger afhængigt af din interaktion med os for at levere og forbedre tjenester, kommunikere med dig, opfylde juridiske forpligtelser og beskytte vores rettigheder.

Oplysninger direkte fra dig

• Kontaktoplysninger: navn, adresse, telefon og e-mail.
• Ordreoplysninger: fakturering, levering og betalingsbekræftelse.
• Kontooplysninger til administration og sikkerhed.
• Shoppingoplysninger: viste produkter, kurv, køb, loyalitetspoint, anmeldelser, henvisninger og gavekort.
• Kundeserviceoplysninger som du deler med os.

Brugsdata

Vi kan automatisk indsamle oplysninger om enhed, browser, netværk, IP-adresse og interaktioner via cookies, pixels og lignende teknologier.

Oplysninger fra tredjeparter

Vi kan modtage oplysninger fra tjenesteudbydere som Shopify, betalingsudbydere og analyse-, reklame- eller trackingpartnere.

Sådan bruger vi oplysninger

• Produkter og tjenester. Betalinger, ordrer, konti, forsendelse, returnering og ombytning.
• Marketing og reklame. Hvor loven kræver det, baseres visse marketingmeddelelser og trackingteknologier på dit samtykke. Andre tilladte aktiviteter kan baseres på vores legitime interesse.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Til at opdage og undersøge svigagtige eller ulovlige aktiviteter.
• Kommunikation og forbedring. Til kundeservice og forbedring af tjenester.

Cookies

Vi bruger cookies til drift, præferencer, analyse og, med dit samtykke, marketing og målrettet annoncering. Du kan administrere eller trække dit samtykke tilbage via vores cookiebanner.

Videregivelse

Vi kan dele oplysninger med IT-, betalings-, analyse-, kundeservice-, cloud-, fulfilment- og fragtudbydere; tilladte partnere; tredjeparter du instruerer os om; og kompetente myndigheder, når loven kræver det.

Vi har ikke brug for særlige kategorier af personoplysninger for at levere vores produkter og tjenester og indsamler dem ikke bevidst.

Tredjepartswebsteder

Vi er ikke ansvarlige for tredjeparters privatlivs- eller sikkerhedspraksis.

Børns oplysninger

Vores tjenester er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn.

Sikkerhed og opbevaring

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Oplysninger opbevares kun så længe nødvendigt under hensyn til kundeforhold, ordre- og kontoadministration, lovpligtige opbevaringskrav, tvister og forældelsesfrister.

Dine rettigheder

Afhængigt af gældende lov kan du have ret til indsigt, rettelse, sletning, dataportabilitet, begrænsning og indsigelse. Du kan til enhver tid trække samtykke tilbage og afmelde marketing-e-mails via afmeldingslinket.

Klager

Kontakt os ved klager. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed.

Internationale brugere

Oplysninger kan behandles uden for dit land. Ved overførsler uden for EØS anvender vi, hvor nødvendigt, anerkendte garantier såsom afgørelser om tilstrækkelighed eller Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Kontakt

Ved spørgsmål eller for at udøve dine rettigheder, send en e-mail til info@petparty.nl eller skriv til Keizersgracht 520H, 1017 EK Amsterdam, Nederlandene.

Pet Party V.O.F. er dataansvarlig, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.